F.A.TAutomação Comercial
Técnico fazendo manutenção em uma impressora térmica aberta na bancada, com ferramentas e multímetro
Assistência Técnica Especializada

Manutenção de impressoras térmicas, PDVs e totens

Equipamento parado é venda perdida. Colocamos o caixa da sua loja e a automação do seu estacionamento de volta para funcionar, com orçamento antes de qualquer serviço.

  • Orçamento antes do serviço
  • Suporte técnico remoto
  • Rua Vitória, 128

Manutenção que coloca seu equipamento de volta para funcionar

Diagnóstico na bancada, peças de reposição e teste completo antes da entrega. Para quem não pode parar, também atendemos à distância.

  • Manutenção corretivaEquipamento com defeito, sem imprimir, sem ligar ou sem comunicar.
  • Manutenção preventivaLimpeza, ajustes e troca de peças de desgaste antes da falha.
  • Suporte técnico remotoConfiguração e solução de problemas sem sair da sua loja.
Agendar manutenção
Detalhe da placa e do mecanismo de uma impressora térmica em manutenção
Diagnóstico na bancada

Equipamentos que atendemos

Manutenção, instalação e suporte para o caixa da sua loja e para a automação do seu estacionamento.

Impressora térmica de cupom

Impressoras térmicas

Falha de impressão, cabeça térmica, guilhotina, comunicação e configuração.

Impressora de etiquetas de mesa

Impressoras de etiquetas

Cabeça de impressão, sensor de etiqueta, ribbon, calibração e configuração.

PDV com monitor touch e impressora térmica no balcão de uma loja

PDVs e terminais touch

Computadores de caixa, telas touch que não respondem e periféricos do ponto de venda.

Três totens de autoatendimento para estacionamento da EGG-TECH Tecnologia, com telas touch e leitores
Totens EGG-TECH Tecnologia

Automação de estacionamentos

Manutenção dos equipamentos de entrada, saída e pagamento do seu estacionamento.

  • Impressoras kiosk
  • Totens de entrada e saída
  • Monitores touch de autoatendimento

Cliente parceiro: EGG-TECH Tecnologia, soluções para estacionamentos.

Instalação e configuração

Drivers, instalação dos equipamentos e ligação com o sistema da loja.

Suporte técnico remoto

Atendimento à distância para configurar, atualizar e resolver problemas rápido.

Técnico com headset prestando suporte remoto em dois monitores

Suporte técnico remoto, sem sair da sua loja

Muitos problemas de configuração se resolvem em minutos, à distância. Você chama no WhatsApp, a gente acessa o computador com a sua autorização e resolve.

  • Instalação de drivers de impressoras térmicas e de etiquetas
  • Configuração de PDVs, telas touch e periféricos
  • Ajuste da comunicação com o sistema da loja
Pedir suporte remoto
Vitrine com impressoras térmicas Epson revisadas na loja da F.A.T

Impressoras revisadas com garantia

Impressoras térmicas e de etiquetas semi-novas, revisadas e testadas na nossa bancada, prontas para o uso.

  • 6 meses de garantiaem todas as impressoras revisadas
  • Revisadas e testadasantes de sair da loja
  • Instalação e configuraçãocom o sistema da sua loja ou e-commerce
Ver disponíveis no WhatsApp

Peças e acessórios

Reposição para os equipamentos que mais quebram no dia a dia. Consulte a disponibilidade pelo WhatsApp.

  • Cabeças de impressão
  • Guilhotinas
  • Placas lógicas
  • Fontes de alimentação
  • Rolos e tracionadores
  • Cabos e conectores
  • Bobinas térmicas
  • Etiquetas
Em breve

Nossa loja online está chegando

Em breve você vai poder escolher as peças por marca e modelo e fazer o pedido direto pelo site. Enquanto isso, consulte peças e preços pelo WhatsApp.

Consultar peça no WhatsApp

Como funciona a manutenção

  1. Fale com a gente

    Conte o defeito pelo WhatsApp ou telefone.

  2. Traga o equipamento

    Deixe na loja da Rua Vitória ou resolva por acesso remoto.

  3. Aprove o orçamento

    Você recebe o valor e o prazo antes de qualquer serviço.

  4. Retire funcionando

    Avisamos quando estiver pronto, já testado.

Onde estamos

Endereço
Rua Vitória, 128 – Santa Ifigênia
São Paulo – SP, 01210-000
Como chegar

Seu equipamento parou?

Mande uma mensagem com o modelo e o defeito. Respondemos com os próximos passos.

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